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上海旅游集散中心舉辦2013年質量管理體系內審員培訓會議

發布時間:2013-05-31

     近日,上海旅游集散中心舉辦2013年質量管理體系內審員培訓會議。會上總站、虹口、楊浦等站點一線工作人員就窗口接待工作、保險銷售、線路營銷等實際工作經驗作了交流發言。培訓旨在加強員工素質、強化員工技能、提升服務質量、提高服務水平。通過培訓,希望內審員能將交流所學帶到實際工作中,推廣應用,更好地為游客服務。