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上海旅游集散中心举办2013年质量管理体系内审员培训会议

发布时间:2013-05-31

     近日,上海旅游集散中心举办2013年质量管理体系内审员培训会议。会上总站、虹口、杨浦等站点一线工作人员就窗口接待工作、保险销售、线路营销等实际工作经验作了交流发言。培训旨在加强员工素质、强化员工技能、提升服务质量、提高服务水平。通过培训,希望内审员能将交流所学带到实际工作中,推广应用,更好地为游客服务。